ISBN: 9788483560686
Páginas: 248
Formato: 15 × 22 cm
Publicación: 01/03/2009
Thema: KJM; KJP
IBIC: KJM; KJP
BISAC: BUS007000

Temáticas

comunicación
estrategia
gestión de conflictos

Comunicación de crisis

19,90 €

Francisco Marín demuestra que la gestión coherente de la comunicación en situaciones de crisis atenúa los riesgos, impide que se erosione la imagen corporativa y protege la marca.

Sobre el autor

Francisco Marín

Francisco Marín es profesor en la Universidad Complutense de Madrid, en el Instituto Gutiérrez Mellado de la UNED y en la Escuela Superior de Protocolo de Castilla-León. Su actividad docente, investigadora y de consultoría se centra en la gestión de conflictos, crisis, análisis de riesgos, negociación en situaciones de emergencia, así como en los ámbitos de la responsabilidad social y protocolo. Es doctor en Ciencias de la Información y licenciado en Derecho.