Artículo de Alejandro de Zunzunegui, autor de Transformación digital para directivos


Ser flexibles en la adopción inicial de la transformación digital será clave para poder escalar los beneficios de esta a toda la organización, con foco en los equipos que se vayan sumando al nuevo modelo de negocio.

Alejandro De Zunzunegui recoge las diez claves del éxito para el correcto funcionamiento de la fase de adopción del proceso que posibilitarán el correcto crecimiento y desarrollo del nuevo modelo.

1. Aplicar un enfoque a la vez de arriba abajo (top-down) y de abajo arriba (bottom-up). La transformación debe venir y se debe dar en ambos sentidos: de arriba abajo (labor del CEO) y de abajo arriba (labor fundamental del coach).

2. Tomar como base del proceso las mejores prácticas existentes en la organización, que vienen de esos equipos pioneros que ya están haciendo las cosas de manera diferente por debajo del radar organizativo. No desdeñemos la iniciativa surgida a pesar de la dificultad.

3. Impulsar, al mismo tiempo, comportamientos de cultura ágil dentro del marco cultural de la organización. Recuerda que esto va de personas: generemos el ambiente adecuado.

4. Dar verdadero protagonismo a los equipos, con autonomía, empoderamiento y exigencia.

5. Visibilizar el cambio promulgando el valor de la transformación y reduciendo la resistencia. Los impulsores de equipos ágiles pioneros serán palanca fundamental para ello. ¡A la palestra!

6. Elegir una estrategia basada en mostrar de un modo tangible el valor de trabajar de otra forma. Contemos lo que ya está pasando, no lo que puede pasar; de este modo evitaremos o anularemos muchas barreras.

7. Facilitar la comprensión del modelo con la comunicación: pongamos el foco en la sencillez.

8. Hacer atractivo el cambio incentivando la participación. La gente tiene que ganar en el proceso, y no solo experiencia, también dinero.

9. Fijar desde el principio los objetivos que queremos alcanzar y seamos transparentes para ganar confianza, democratizando el acceso a la información de la evolución y del avance del modelo.

10. Animar a los equipos a celebrar los éxitos. Favorezcamos el sentimiento de equipo: captaremos adeptos y haremos que fluya el entendimiento.


SOBRE EL LIBRO

Transformación digital para directivos
Transformación digital para directivos es una visión crítica y constructiva de la —muchas veces alocada— carrera por la transformación digital, emprendida desde hace unos años por todo tipo de compañías, pero muy especialmente por grandes organizaciones, en las que se pone el foco.