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Gestionar a las generaciones, un reto de progreso

05/03/2024

Los hechos demográficos son incontestables. La mayor esperanza de vida y la baja natalidad se están configurando un mercado laboral donde conviven hasta cuatro generaciones y donde están en riesgo de discriminación los extremos : los más jóvenes y los mayores.

El talento no tiene edad, simplemente se manifiesta de forma distinta. El joven es audaz y genial, el mayor intuye, sabe sin saber. La genialidad del joven y la sabiduría del mayor son manifestaciones del talento que se retroalimentan para producir más y mejor.

El futuro del trabajo estará marcado por la flexibilidad, el cuidado de la salud, los gig Jobs, las nuevas profesiones y la robotización, y obligará a invertir en formación continua para las cuatro generaciones y a desarrollar propuestas de valor que pongan al empleado en el centro del concepto people first que retribuye de forma total integral y holística.

1. Talento y sostenibilidad deben estar más unidos que nunca para que el primero esté al servicio del segundo y el segundo sea un rasgo organizativo que atraiga al primero. Es tarea de todos dejar una huella positiva para que los nativos sostenibles le den continuidad.

2. Esperar al final de la madurez para preocuparse por la salud puede ser demasiado tarde y poco eficiente para la empresa. Resulta necesario diseñar programas de beneficios para todas las generaciones que tengan impacto en las personas, sean coherente con los riesgos psicosociales y retornen para la empresa en forma de compromiso y talento.

3. La IA afectará a todas las generaciones de diferente manera. Los baby boomers tendrán más tiempo para sus tareas más estratégicas; los GX, deberán liderar la ecuación persona-tecnología; los GY tendrán que desarrollar competencias puramente humanas (de relación) Los GZ deberán visionar y comprender un mundo que aún no existe.

4. Se están jubilando los baby boomers de la Administración Pública y su reemplazo resulta inevitable. El momento es propicio para la transformación protegiendo la aportación de los que están saliendo e incorporando las novedades que traen los más jóvenes. La evaluación del desempeño aparece como un desafío siempre anhelado.

5. España vive la paradoja de ser un país con una población sénior muy importante y a la vez ser el país en el que los profesionales y directivos se retiran de forma más temprana. Resulta interesante pensar que existe la posibilidad de una segunda carrera para que la ruptura de la actividad no sea un desperdicio para la sociedad e insana para el individuo.

6. Tener más edad no significa ser menos productivo. Donde mejor se aprecia la productividad de los más mayores es en la capacidad de decidir y resolver situaciones: en muchos trabajos, el mayor hace uso de la intuición que le permite ser más rápido, más vivaz y resolutivo.

7. Quien deja de aprender deja de progresar y esto es válido para cualquier edad. No aprender no es una opción, exige riesgo hasta el último de nuestros días. Lo que nos rodea cambia tan rápido que constante es saber, saber hacer y saber ser.

8. En las próximas décadas las personas vamos a vivir más y se va a incrementar la probabilidad de sufrir pérdidas de seres queridos, de empleo, de padecer enfermedades, etc. Será más necesario ser más resilientes y también educar en la resiliencia a los más jóvenes.

9. Necesitamos etiquetar porque necesitamos reducir la ambigüedad, pero al hacerlo corremos el riesgo de estereotipar y alejarnos de la mirada inclusiva del otro. El desafío es “hackear nuestro algoritmo” para mejorar las relaciones entre generaciones.

10. Cada reforma del sistema de pensiones recorta un poco más las condiciones actuales. Por ello, es vital y urge tomar decisiones a nivel individual en materia de planificación financiera. Resulta fundamental estar informado, organizarse y ahorrar para asegurar el bienestar económico en el futuro.

11. No intente resolver problemas de negocio reuniendo solo a las personas más listas de la misma edad que piensan igual porque puede alcanzar el error más inteligente. Hágalo con personas de distintas edades que piensan distinto, alcanzará una solución quizá menos brillante pero más válida.

12. Al igual que en el deporte, la vida profesional tiene etapas en las que se progresa desarrollando unas habilidades mientras se pierden otras.  El alto rendimiento no depende de la edad más bien depende de que en cada edad se aporte lo mejor de sí mismo.

13. La propuesta de valor de las empresas ya no tiene que estar dirigida a los empleados, sino a las personas. Todas las generaciones quieren conciliar, flexibilizar y tener estabilidad y esperan que las empresas den respuesta a problemáticas y necesidades de vida en su conjunto.

14. Las compañías deberían completar el viaje del empleado con alternativas que posibiliten una transición amigable y garanticen que el conocimiento y la experiencia se mantienen en la organización.

15. El joven desea que se le ayude a confirmar que ha hecho una buena elección profesional, quiere conocer las claves del trabajo bien hecho, quiere que se le permite innovar y que se le cuenta la verdad para que vaya descubriendo la realidad. Quiere que se le despierte su curiosidad porque lo que más le motiva es aprender.

16. La máxima utilidad de ChatGPT depende de la calidad de las preguntas y de la conversación. Quien mejor hace preguntas es quien ya tiene conocimiento y suele ser quien tiene más edad. La IA es de nuevo una genialidad muy útil si hay sabiduría para usarla.

SOBRE EL LIBRO

El factor edad es un libro de imprescindible lectura elaborado con el corazón y la razón de grandes expertos en aras de ayudar a desarrollar el talento que convive en las empresas de forma inclusiva sin discriminar a los jóvenes por inexpertos ni a los mayores por antiguos.

Ana Matarranz



Enrique Arce



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